为什么很多公司都要运行微信公众平台，对他们真的有用吗？
微信公众号作为企业传播价值的平台，其品牌建设和流量转化价值意义重大，足以引起企业的重视。
几乎所有80%的企业都会建立自己的微信公众号，甚至有的企业会直接建立微信官方账号矩阵，不仅会给企业带来经济效益，还会充分发挥品牌价值。
在信息碎片化的时代，人们的能量很容易被无限地分解，如果没有合理的进行公众号运营，就会形成一个恶性循环。
对于企业和品牌来说，微信公众平台的作用主要体现两个方面：
移动社交时代，缩短了人与企业之间的信息传播渠道，使得企业和品牌与用户之间直接发生信息沟通、互动成为可能。电视、广播、报纸、杂志等传统媒体的影响力日渐下降，而社交自媒体平台成为新的信息管道，逐渐成为主流媒体平台。这种情况下，可以说人人都是自媒体，而企业和品牌也不例外。企业和品牌做自媒体的好处是信息传递失真度小，成本较低。
目前国内主流的自媒体平台为数不少，而微信公众号是其中最为重要的一家，内容审核尺度宽松，社交分享途径便捷，因此成为企业和品牌发布信息的首选平台。当然不是说企业和品牌有微信公众号就足够了，如果有能力的话可以尽量注册其他自媒体平台，如今日头条、企鹅号、百家号等，以覆盖更多的潜在目标人群和大众网友。
如今企业的经营思维有了新的变化，从原来的经营产品和服务，逐渐向经营用户过度。微信在国内拥有8亿多的用户，几乎涵盖了绝大行业的多数用户群体，用户基础非常广泛。微信公众号作为微信大生态内的平台，理论上企业和品牌通过它可以在微信应用内直接触达用户。
企业和品牌通过微信公众号开展用户服务的优势在于：1、连接途径最短，几乎可以达到点对点交流；2、用户查找企业和品牌方便，相互沟通成本低，有利于留存用户；3、微信公众号平台的服务功能越来越强大，从咨询、营销推广到销售、售后服务一应俱全。因此，微信公众号是企业和品牌与用户之间目前最强大的连接器。
移动社交时代，面向消费者的企业和品牌必须跟上转变的脚步，才能适应去中心化和去媒体化的新形势。在国内，8亿多用户的微信是绕不过去的社交平台。开通微信公众号未必能帮助企业和品牌获得成功，但企业和品牌想成功就无法忽视运营微信公众号的重要性。
除了可以展示公司业务，关键是为了建立自己的社群，增加客户的粘性，更好的能留住客户，同时也能间接体现公司的实力和文化。互联网时代，不做自己的网络平台，难道还要拱手相让给竞争对手？
谢邀:公司建立的微信平台可以直接发布新的信息。至于有没有用行业分类有很大的区别。快消类产品，化妆品等，受益还是比较明显。其他的就不是很明显了。越是冷门和耐用品类就越不明显。
其实是有反作用的，基本上很多公司的微信公众平台出来的信息。都是让顾客感到反感的东西。现在的顾客对广告百毒不入甚至反感。很多公司的微信公众平台其实甚至连公司内部的人都[_a***_]看。还希望顾客去看吗？微信公众平台是个链接。说到链接已经被微友反对一半了。进去就是几百上千的文字和千篇一律的图片。估计连老板都从来不会看。广告不是没有用。而是基本不变的营销思维让这些平台成了顾客反感的一个原因。如果我们潜在的客户有十个。那么这些微信公众平台的信息已经帮他们赶走了七八个了。你说有用没有用呢？
