互联网运营应该学些啥？
互联网运营职位需要关注的点，对于有志于在运营岗位发展的人来说是个很好的参考。我们从内容运营、活动运营、用户运营几个角度切入。
内容运营偏向于以内容为主的互联网产品，比如前面说的BBS，还有知乎社区、微信公众号都偏重于内容输出，内容运营是成败关键。首先要明确内容的消费者是怎样的群体，针对这个群体如何推出他们希望看到的内容（自生产、采编），如何使好的内容脱颖而出，如何使得内容能够更具传播效应，让更多的受众知道并看到。其实写一个自己的公众号试一个月就知道了，大家对什么样的内容和有打开的冲动，什么样的内容转发率高，什么样的内容容易是爆款，通过数据的分析，慢慢会有自己的心得体会。
活动运营与市场活动类似，基本都是在一个特定的时间，策划一个特别的活动，在有限的预算内，完成预想的运营目标。这里面涉及活动的文案，活动的推广和执行，数据埋点，分析反馈，成本控制，风险控制等等，关键是要围绕活动的目标做努力，不能偏离初衷。 例如我们的活动是希望获得尽可能多的注册用户，还是激活一些不那么活跃的老用户？新注册用户的留存率或活跃率希望达到什么比例，都是需要明确的东西。活动开展的同时，有些数据需要紧盯，必要时可以对活动进行各项优化，比如落地页每天多少人打开，打开后有多少人注册，注册后有多少人购买产品，满减券、代金券、快递券哪种直接促进了购买下单行为，是否应该多发放某一种券，活动结束后，带来的注册用户在下一个月内的活跃比例如何，一些非活跃用户通过电话短信营销激活的比例又是多少，这些都需要运营人员长期的观察和思考。
用户运营简单来说就是拉新，留存，促活。为了研究用户，现在普遍会对用户行为进行记录和分析，比如用户注册流程，推荐流程的转化率如何，哪些页面导致了用户蹦失，是否流程有进一步优化的余地。还有就是与用户的直接沟通，通过问卷，客服反馈等收集用户需求，优化产品。这里还提到了会员积分体系对用户忠实度的影响，还有游戏中等级、道具对用户的心理满足方面的影响，都是最终影响转化普通用户为付费用户的关键。
因此做运营，在某个垂直细分行业深耕显得就很重要了。在一个行业久了，会知道一个活动大体如何策划和设计转化率更高，基本能达到什么样的ROI，哪些推广渠道效果好等等，有些经验的确是用时间和金钱试出来的。而作为互联网的从业者，无论是产品、开发、测试或管理人员，都有必要了解了解运营。
什么是新媒体，新媒体专业学的是什么？
新媒体专业是基于互联网等新兴媒介形态对新闻传播行业及整个社会的的巨大推动，顺应数字信息时代发展所需，顺应移动互联媒介融合的趋势要求而产生的新闻传播类新专业。主要学习[_a***_]有： 网络传播概论、互联网新闻实务、网页设计、网站策划、网站跟踪、vb、 flash、 电子商务概论等；在学专业课程之前会学习，传播学、新闻学、 广告、公共关系等课程。
新媒体是在新的技术支撑体系下出现的媒体形态，相对于报刊、户外、广播、电视四大传统意义上的媒体，新媒体被形象地称为"第五媒体"。网络新媒体专业的就业前景很好，毕业生社会需求大，就业面广，可在广播电台、电视台从事记者、编辑等工作;也可在各类门户网站、传媒商业网站、党政部门网站、企事业网站等从事信息采集、撰写、编辑等工作，也能从事与新媒体相关的网站策划、网络推广以及网站建设与管理等方面的工作。
