新媒体运营的服务型账号与纯销售型账号，应该怎样扩展选题？
个人认为服务和销售是分不开的，新媒体只运营服务，它自身的生存就是个问题，只关注销售而不关注服务，拿它自身产品的销售就会很慢。
个人观点:新媒体运营服务和销售要互相补充，在服务上横向扩展自己的服务方式方法，提供更加人性化的服务，以优质的服务与顾客建立良好的联系；在销售产品上纵向深挖自身产品的优势，使自己的产品在自己定位的市场中更加专业具有话语权，要使自己的产品所蕴含的知识和技术成为整个行业乃至其它行业的重要信息来源。
服务型和纯销售型账号，面向的受众人群不同，但满足他们对所关心的信息的需求，这一点是相同的。
以服务型账号为例，根据服务功能的不同，策划不同的内容，例如，关于售后服务，可以结合用户反映最多的问题，以每个问题的主要表现、原因、故障排除方法，来策划选题。如果是潜在目标客户关于产品的咨询，可主要考虑产品的功能点，结合不同的应用场景，进行详细的讲解和描述，让客户有深切的理解和认识。
以纯销售型账号为例，要让受众对介绍的产品感兴趣，首先必须把产品的主要卖点讲清楚想，它能解决客户哪些问题？与其它产品相比，它的差异化优势在什么地方？其次，为了让客户信服，可以通过讲述真实的客户的故事，包括他（她）是如何知道这个产品的，当时为何选择这个产品？选择产品时，有何顾虑？顾虑是如何消除的？使用产品后，感受和体验如何？家人如何评价？除了图文，还可以以视频的方式来展现，增强感染力，让客户有代入感。
总之，做服务型和纯销售型的账号，必须研究和了解受众的心理，策划和推送他们最关心、最感兴趣的内容，然后在表现和传播方式上要创新，图文、短***等多种方式结合，优化传播效果。
新媒体运营是做什么？
从字面意思来解释，新媒体运营=新媒体+运营。
新媒体指的是新兴的媒体渠道，包括你手机上能刷到的各种图文、音频、***平台，如抖音、小红书、知乎、微博、微信、头条号、喜马拉雅等，新媒体就是这些渠道的统称。
运营就是利用新媒体与用户沟通的过程，比如回复留言、与粉丝互动等，旨在建立一个良好的形象并完成相应的工作，从而达到曝光、引流等预期目的。
新媒体运营是做下列工作的：
1. 策划与推广：根据品牌特点和市场竞争情况，制定新媒体运营策略和推广方案，包括品牌定位、目标受众、内容创意等。
2. 内容创作与[_a***_]：负责新媒体平台的内容策划、撰写、制作、发布和管理，包括文字、图片、***等形式的内容。
3. 社交媒体管理：管理和维护企业在社交媒体平台的账号和粉丝，建立品牌形象和品牌口碑，通过互动和用户反馈及时处理用户问题和建议。
4. 数据分析与监测：通过新媒体数据分析工具，进行数据监测和用户行为分析，根据数据反馈优化运营策略，提升效果。
做自媒体，如何组建自己的团队，怎么运营？
首先在组建团队之前要挑选志同道合的人，有共同的想法才能在工作中达成默契，要表明组建团队的初衷，是立志做成自己的品牌获取更大的利益还是纯粹是为了玩玩，把一切的想法告诉合伙人，达成一致意见就可以开始工作了。
