自媒体的定义及特征？
自媒体是相对传统新闻方式的表述，即具有传统媒体功能却不具有传统媒体运作架构的个人网络行为。由于博客、微博等共享平台、社交网络的兴起，使每个人都具有媒体、传媒的功能。
自媒体的特征有这几点：
1、迎合人们休闲娱乐时间碎片化的需求。由于工作与生活节奏的加快，人们的休闲时间呈现出碎片化倾向，新媒体正是迎合了这种需求而生的。
2、满足随时随地地互动性表达、***与信息需要。以为标志的第三代媒体在传播的诉求方面走向个性表达与交流阶段。对于网络电视和手机电视而言，消费者同时也是生产者。
自媒体的定义及特征？
自媒体是相对传统新闻方式的表述，即具有传统媒体功能却不具有传统媒体运作架构的个人网络行为。由于博客、微博等共享平台、社交网络的兴起，使每个人都具有媒体、传媒的功能。
自媒体的特征有这几点：
1、迎合人们休闲***时间碎片化的需求。由于工作与生活节奏的加快，人们的休闲时间呈现出碎片化倾向，新媒体正是迎合了这种需求而生的。
2、满足随时随地地互动性表达、***与信息需要。以互联网为标志的第三代媒体在传播的诉求方面走向个性表达与交流阶段。对于网络电视和手机电视而言，消费者同时也是生产者。
3、人们使用新媒体的目的性与选择的主动性更强。
4、媒体使用与内容选择更具个性化，导致市场细分更加充分。
新媒体运营工作是什么？
新媒体运营工作之一：数据复盘
数据复盘就是针对前一天输出的内容所带来的相关数据，进行整理并总结，比如文章阅读量、转发量、点赞数、评论数等，还有粉丝的增长与下降比、与上周、上个月想必粉丝的增长与下降比，和历史发布的数据对比是有所上升还是下降？文章的阅读来源分别有哪些？各占百分比是多少？当数据分析完毕后，还要分析为什么阅读量下降？是因为标题不够吸引人，还是因为内容不足，再或者也许是受众不对？还是选题出了问题？这类数据分析，所有平台至少一个月要做一次，勤一点的话每周都要做一次数据分析。当然数据复盘也只是其中一项工作。
新媒体运营工作之二：内容创作
数据复盘完成了以后，接下来就要说一说内容创作了，内容创作不光是写文章而已，它也是有流程的，首先要确定选题，一般选题以以下三个点作为主要点，分别是当天热点话题、企业产品或服务、和公司定位相关的其他主题。当主题定下来以后就要开始创作文章了，当然不是所有公司都会创作，也有可能找代写或者转载类似的文章，毕竟每天出原创也并不是那么现实。等稿件出来后，大家就要开始给内容选择标题了，通常是一篇文章会列出5-10个标题做备选，最终大家投票表决，选出最优的标题。
新媒体运营工作之三：平台运营
当以上两项工作都完成后，接下来就是平台运营的工作了，平台运营的工作主要分为以下三个方面：
第一：文章多平台发布，各大自媒体平台发布一遍，不要小瞧这个工作，工作量绝对不小，几乎占用一半的时间是有了，每个平台内容可以一样，但是标题不能一样，毕竟每个平台规则和风格都不太一样，所以这一块也要提前想好。
第二：用户运营，这部分运营工作也不容易，要把所有平台的用户留言一一回复，同时要重视所有用户提出的问题，要与大家互动，要让用户觉得你是重视他的，只有这样才能留住用户，才能让用户与平台有互动性有粘性，这是用户运营最主要的意义。
第三：活动策划，这部分工作就要复杂了，根据不同时期制定不同活动方案，每个平台要根据特点制作出不同的活动方式，这一部分不仅仅只是新媒体运营要完成的工作了，他需要全部门乃至全公司的帮助。
