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中小型企业如何做好自媒体账号运营?
除了了解自身和平台之外,还要多深入了解竞争对手/同行的情况,这有助于我们更好的定位自媒体账号运营方向及打造独特的风格,这也就是《孙子兵法》中的“知彼”。 竞品分析 在正式运营自媒体账号前,要对各平台竞品的情况进行多方位分析总结,包括但不限于账号注册日期、运营周期、定位、特色、更新频率、团队规模等等。
企业运营自媒体的关键在于找准目标消费者。例如,HFP和完美日记在选择平台时,HFP更注重成分教育,选择公众号;完美日记则依赖于视觉展示,选择小红书。这说明,企业需要根据自身产品属性和用户特性,选择与之匹配的平台,制定相应的内容策略。
企业运营新媒体的本质,就是通过内容服务消费者从刚开始的感兴趣到最后购买决策的全过程。简单来说,企业新媒体运营,就是要建立产品内容种草+用户互动交流+线上或线下成交。比如,短视频运营;通过***内容垂直到自己细分领域,做好账户定位标签,前期账户在万粉以内沉淀用户和沟通互动,建立信任基础。
简单来说,企业新媒体运营,就是要建立内容+社交+电商的闭环。 通过内容平台的内容,获取流量和开发用户,比如,各类自媒体号;通过社交平台的内容,来沉淀用户和沟通互动,比如微信;通过电商平台的内容,来服务客户并促进成交,比如企业电商店铺。
一个好的企业自媒体,运营主要抓住五个要点。首先,是战略方向,确定你是打算推广什么。选择好领域,再确定推广是品牌,是产品,是口碑,是人物。第二,是战术方面,你是图文音视全上,还是重点侧重一种,这涉及到成本预算。