求助,老板让员工运营新媒体并纳入KPI考核,房产楼盘该怎么运营?
从题面理解,您是不能确定新媒体的考核KPI,我尝试从这一点来回答下。
所谓KPI即为关键指标,所以在您的团队中新媒体的工作内容和重要性必须被考虑!
那么您团队中新媒体的作用是什么?他日常工作是什么?宣传?引流?活动策划?
日常工作可以制定为KPI,但要量化,否则将没有任何意义!发帖宣传页的字数,篇幅,频次都可以被量化出来,这就是基础KPI。
而活动策划也可以以时间和发起范围也可以去量化,譬如说一个月策划出多少人参与的活动等等,但要把策划效果评估比较困难,可以将参与人数量作为衡量指标。。。
最后我们说说引流,这是一个最不好确定的项目,不过您可以建议您的新媒体工作人员把一些礼品和优惠纳入到宣传页内,这样既体现了企业的诚意,也可以作为统计工具。
综上所述,您可以按照量化这个原则去制定您所需的KPI指标,我再次郑重提醒您,一定要量化,如果内容无法量化,那么可以量化时间,否则无法实现监管!
希望我的回答可以给您提供些思路,祝您工作愉快!
首先,不管是做新媒体还是自媒体,都有一个核心点:可以给你的用户以及带来什么?很现实的一个问题,如果不能给用户带来收益,那用户花那力气去关注你干嘛?
而作为房产和楼盘,这里给出的建议主要是以下两点:
1.房价预测
自从房价从10年前开始疯长的时候,房价就一直是个热门话题。没买房的关注房价因为他们需要买房,买房了的关注房价因为他们想继续买来投资。而房价预测也不需要你花大力气去预测,做预测的专家一抓一大把,再结合你们公司自己的观点发表出来即可。
2.楼盘信息
本地的楼盘信息也是当地人关注的一个重点,新开楼盘,楼盘出租等各种相关信息也是很有受众面的。
接着说运营,作为企业相比于个人最好的一个点是权威性和自带流量。
首先,可以做一点小活动,上门的顾客关注后有什么奖励,不过这个得根据公司情况去自行定制。这里不是很了解贵公司,所以给不了太多建议。但是奖励一定得对顾客有帮助,当然这是前期的引流,后期可以直接通过内容去吸引用户。
接着是维护,其实很多企业做新媒体,吸引人关注之后就自己发自己的,与用户直接丝毫没有互动,要不就是互动的功利性太强。其实作为用户来讲,第一次关注可能是你的活动奖励打动了他,持续关注是因为你的内容有吸引力,愿意帮你做宣传是发自内心的认同你。
做运营其实讲的直白点,就是很简单的一点:换位思考,从客户角度出发。但是能坚持做到的却很难。
kpi设计的理念和思路?
KPI〔关键绩效指标〕理念是现代人力资源管理中一个“舶来品〞,对此有一个消化、吸收、再造的过程;传统的人事考核工作也不是一无是处,多年来也积累了较为有效的经验;两者之间有许多共同之处,两者之间不是一种冲突〔排拆〕的关系,应该是补充、融合关系,尤其是中华民族优秀文化中所强调的“德、勤〞与“德、才〞观点永远是不会过时的,随着实践的深入,理论的总结和提升其内涵会也会更丰富。
问题的提出
绩效管理是当前的一个热门话题。实施多年的以“德政勤绩〞为特征的人事考核体系的弊端,已经被越来越多的人所检讨,检讨结果是一致认为,必须导入现代人力***管理中的绩效考核理念。当前令人困惑的实际状态是检讨归检讨,实际上用的仍然是以“德政勤绩〞为特征的人事考核体系。其原因是如何才能设计出一套符合现代要求,切实可行的绩效考核指标体系呢?这是当前面临的最大问题。
kpi代表什么?
KPI(Key Performance Indication)即关键业绩指标,是通过对组织内部某一流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是把企业的战略目标分解为可运作的远景目标的工具,是企业绩效管理系统的基础。
KPI是现代企业中受到普遍重视的业绩考评[_a***_]。
KPI可以使部门主管明确部门的主要责任,并以此为基础,明确部门人员的业绩衡量指标,使业绩考评建立在量化的基础之上。
建立明确的切实可行的KPI指标体系是做好绩效管理的关键