网易的账号被冻结了,怎么解除冻结？
1. 首先，您需要登录网易账号的官方网站或者应用，并查找冻结账号的相关说明和解冻流程。在网易官方网站上通常会提供解冻账号的步骤和联系。
2. 如果官方网站上没有相关信息或者您无法自助解冻账号，您可以尝试与网易客服团队联系，寻求他们的帮助。通常，网易会提供在线客服聊天、电话咨询或者邮件联系的方式。您可以向他们说明情况并提供所需的身份验证和相关证据，以便他们为您解决问题。
3. 如果以上方法都无法解决问题，您可以尝试通过社交媒体平台（如微博、微信公众号等）联系网易的官方账号，向他们反映您的问题并请求帮助。
4. 最后，如果您认为冻结账号是出于错误或误判，您可以尝试通过法律途径进行申诉，并咨询专业的法律咨询师以获得更具体的建议。
请注意，具体解冻账号的流程可能因个人情况和地区而异，最好还是直接与网易官方联系以获取准确和及时的帮助。
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怎么用手机号找回网易邮箱？
1、网易账号一般都是用手机号码注册的，登陆时用手机号登陆，如果忘记密码，点击“忘记密码”。然后进入这个界面。输入手机账号，然后手机收到验证码后，输入验证码，点击下一步，进到输入新密码界面，输入新密码然后提交，显示修改成功时，就能重新登陆了。如果手机不能正常接受验证码可以选择账号修复。
2、如果之前是用手机绑定的，可以用手机号码找回账号，如果只有手机号而不记得其他信息，可以联系网易客服，通过手机号、个人***明等让网易客服帮忙找回账号。
3、可进入网易账号修复中心提交找好找回账号申请，准备一个可以正常收发短信，且能正常通话的手机号码，用于接收修复处理进度及工作人员必要时的电话沟通确认帐号问题。准备本人真实有效的***图片正反两面，可通过较高像素手机拍摄上传，对帐号重置安全资料，申请成功即可找回账号。
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